Iti intelegem nerabdarea. Ai apasa butonul „Trimite Comanda” si simti cum te napadesc brusc o sumedenie de intrebari. La cele ce privesc livrarea comenzii tale iti raspundem aici.
Livrarea este 25 ron pentru toate comenzile, indiferent de valoare, care NU au mențiunea de Produs Voluminos; respectiv 18ron pentru comenzile plasate in lockere partenere.
Livrarea este 150 RON pentru Produsele Voluminoase (in pagina de produs este mentionat explicit „Produs voluminos ce poate fi livrat doar prin livrare agabaritica „).
**( Pentru localitățile aflate în afara razei de acoperire se va percepe insa un cost de transport, cost calculat în funcție de numărul de kilometri suplimentari. Acest cost apare automat în pagina de comandă, în momentul introducerii ei pe site.
În cât timp se livrează produsele?
Pentru produsele regăsite în stoc, după confirmarea comenzii, livrarea durează aproximativ:
– 1-3 zile lucrătoare pentru comenzile plasate în timpul săptămânii sau în weekend
– pentru produsele voluminoase, termenul de livrare este de 1 – 3 zile
– daca produsul nu este in stoc sau se afla in precomanda, veti fi contact telefonic privind detaliile termenului de livrare pentru produsele comandate.
– pentru restul produselor, termenul de livrare este stabilit în momentul confirmării comenzii (5-21 zile).
În cazul modificării termenului de livrare, veți fi informat atât telefonic, cât și prin e-mail.
Cine îmi livrează comanda?
În oferta de produse Pro Parts există și produse voluminoase care necesită livrarea în condiții speciale de manipulare, acestea se vor livra exclusiv prin firma de transport specializată pentru produse voluminoase – Cargus Courier, pentru produsele care nu au această condiție vor fi livrate prin partenerii agreați – Cargus, Sameday, Fan Courier, DPD.
Cand se fac livrari?
De luni pana vineri, intre orele 10:00-18:00. Curierul va contacteaza in mod normal in ziua in care se va livra comanda.
Plăti online fără griji în condiții de maximă siguranță!
- Serviciu GRATUIT valabil pentru cardurile Visa și MasterCard
- Autentificare Biometrică (amprentă, recunoaștere facială) sau cod PIN eToken
- Parolă statică plus parola unică și dinamică, valabilă doar 5 minute
Prin card de credit emis de Banca Transilvania (Programul Star BT)
Plateste cu Star Card de la Banca Transilvania si beneficiezi de:
– pana la 6 RATE fara dobanda pentru orice plata, daca alegi plata in rate
– 0.3% din valoarea cumparaturii in Puncte Star, daca alegi plata integrala
– perioada de gratie de pana la 56 de zile – valabila pentru toate tranzactiile ( plati la comercianti –integral sau in rate, ridicari de numerar, plati de utilitati etc )
Sunt incluse in programul Star Card cardurile de cumparaturi: Star Forte, MasterCard Forte, MasterCard Forte pentru Medici, Star Gold, Visa Gold, Visa Gold BT-Rotary, Star Platinum, Visa Platinum, Visa Business Gold Credit Card, Visa Business Silver Credit Card, Visa Flying Blue Classic si Visa Flying Blue Premium.
Nu ai inca 
Aplica acum pentru un card de cumparaturi Star:
– in orice unitate Banca Transilvania
– Online pe www.starbt.ro
– Telefonic la Call Center BT: 0264 594 337 – pentru retele mobile sau din strainatate; 0800 80 CARD (2273) – din reteaua Romtelecom
Prin card de credit emis de BRD Finance
Uita de timpul petrecut in trafic si de aglomeratia din magazine ! Prin cardurile BRD Finance planurile prind viata direct din confortul casei tale, cu doar un click :
– alegi produsele dorite
– alegi optiunea de plata potrivita nevoilor tale si platesti rapid si in deplina siguranta :
a) plata cu perioada de gratie de pana la 47 de zile : 0% dobanda pe parcursul perioadei de gratie, 0% comision pentru tranzactia efectuata.
b) plata in rate cu 0% dobanda, alegand durata de rambursare potrivita bugetului tau si beneficiind de 0% comision pentru tranzactia efectuata.
Consulta detalii complete despre cardurile BRD Finance participante si optiunile de plata, precum si exemple reprezentative de rambursare, pe www.brdfinance.ro.
Prin card de credit emis de Alpha Bank
Optiunea de plata in rate cu 0% dobanda prin cardul tau de credit de la Alpha Bank (AlphaCard Visa Credit, AlphaCard Visa Gold si Alpha MasterCard Credit)
Acest serviciu oferit de Alpha Bank permite detinatorilor de carduri de credit in lei emise de banca sa beneficieze de o solutie de plata in rate flexibila pentru bunurile/serviciile achizitionate cu cardurile de credit de la comerciantii afiliati acestui serviciu.
· Confortabil – Tot ce trebuie sa faci este sa selectezi numarul de rate in care doresti sa rambursezi contravaloarea comenzii. Tranzactia se va efectua in numarul de rate ales de tine exact la momentul efectuarii platii;
Convenabil – Pentru a beneficia de 0% dobanda, trebuie sa platesti lunar rata aferenta, egala cu costul bunurilor impartit la numarul de luni ales pentru plata. Daca sunt efectuate si alte tipuri de tranzactii, este necesara plata in intregime a sumei lunare datorate pentru a beneficia de dobanda 0%;
· Flexibil – Poti alege plata in rate ori de cate ori doresti in limita liniei de credit aferenta cardului tau. Pe masura ce rambursezi ratele lunare, sumele rambursate devin din nou disponibile pe contul tau de card;
· Accesibil – Esti liber sa folosesti oricand plata in rate in orice magazin partener; ai libertatea sa alegi numarul de rate care ti se potriveste cel mai bine;
· Transparent – Extrasul de cont de card emis lunar iti va arata de fiecare data ce rata trebuie sa platesti pentru luna curenta si suma ratelor viitoare ramase de platit.
Prin credit card emis de Garanti BBVA
Bonus Card de la Garanti BBVA îţi oferă posibilitatea de a face cumpărături în x rate fără dobândă*
În plus, cu cât vei utiliza mai mult Bonus Card pentru plățile tale, cu atât vei acumula mai mult bonus. Fiecare punct de bonus valorează 1 RON si poate fi utilizat la tranzactiile viitoare.
Cu Bonus Card, poţi face cumpărături online extra-sigure, având la dispoziţie un extra-filtru de securitate: 3D Secure. Acesta îţi permite să confirmi toate plăţile efectuate online, printr-un cod de securitate primit pe telefonul tău. Pentru orice tranzacție online primești notificare SMS. Astfel, știi mereu ce sume se tranzacționează cu cardul tău.
Nu ai încă Bonus Card? Aplică direct online pe bonuscard.ro sau sună la Serviciul de Relaţii Clienți la numerele de telefon: 0800 80 1234 si (+40 21) 200 9494 (număr cu tarif normal, apelabil din orice reţea de telefonie).
*pentru plata integrală a datoriei curente”
